Home > Ελληνικά [GR] > Κλείσιμο Λογαριασμού > Δεν είμαι ευχαριστημένος με την υπηρεσία. Πώς μπορώ να κάνω παράπονο;

Δεν είμαι ευχαριστημένος με την υπηρεσία. Πώς μπορώ να κάνω παράπονο;

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την υπηρεσία μας, μπορείτε να υποβάλετε παράπονο στην ομάδα εξυπηρέτησης πελατών. Το παράπονό σας θα μεταφερθεί στην ομάδα διαχείρισης με σκοπό να επιλυθεί. Θα χρειαστεί να μας στείλετε ένα email με τις ακόλουθες λεπτομέρειες:

• Προς: support@woli.io

• Τίτλος: Παράπονο για λογαριασμό Woli

Σε περίπτωση που πιστεύετε ότι η ομάδα της Woli δεν μπορεί να χειριστεί το παράπονό σας, μπορείτε πάντα να απευθυνθείτε στο ίδρυμα ηλεκτρονικού χρήματος PayrNet UAB, όπως περιγράφεται στους Όρους Καταναλωτή PayrNet E-money που αποδεχτήκατε κατά την Εγγραφή.